Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1469 Bewertungen

Letzte Bewertung am 05.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
22. Sep 2018, 9032 Engelburg
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin noch in der Anpassungsphase; ich bin aber mit dem Produkt gut zufrieden.

Antwort von Thönig AG, 24. Sep 2018

Die Anpassungsphase ist sehr interessant und dauert unterschiedlich lange. Wir sind überzeugt, dass Sie sich an den neuen Bettinhalt gewöhnen werden. Sollten Sie Frage haben, können Sie uns gerne kontaktieren.


Schär M.
20. Sep 2018, Niederteufen
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Super Service bei der Lieferung,
Trotz erschwerten Bedingungen im Treppenhaus
Gute Beratung nach der Installation

Antwort von Thönig AG, 21. Sep 2018

Vielen Dank für das Lob an unsere Monteure. Gerne leiten wir Ihre Worte an sie weiter.


Maria
20. Sep 2018, 9042 Speicher
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich konnte vom grosszügigen Jubiläumsrabatt profitieren, was mir den Kauf sehr erleichterte.
Das Gläslein mit Honig, das die Monteure überreichten, hat mich sehr gefreut und zuegt von grosser Aufmerksamkeit dem Kunden gegenüber.
Vielen Dank!
Maria Barbara Barandun

Antwort von Thönig AG, 20. Sep 2018

Besten Dank für Ihre Bewertung. Schön das Ihnen der Honig gefällt. Nach einer entspannten Nacht und einem süssen "z'morge" lässt es sich doch gut in den Tag starten.


Anonym
17. Sep 2018
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr gutes Beratungsgespräch mit Herrn Brandestini gehabt. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und alles super erklärt. (Sohn & Mutter Ranzoni)

Antwort von Thönig AG, 18. Sep 2018

Vielen Dank für Ihr lobendes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratungsqualität schätzen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.


Fabienne G.
29. Aug 2018, St.Gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,7
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Beratung war sehr zielgerichtet. Zu Beginn hat der Berater in einem Gespräch meine Wünsche und Bedürfnisse analysiert und dann beim „Probeliegen“ vertieft. So konnten wir gemeinsam das perfekt passende Schlafsystem für mich finden.
Der Laden ist sehr schön gestaltet und man fühlt sich sofort wohl. Ich bin überzeugt, durch die gute Beratung und mit der neuen Matratze und dem Rost einen besseren Schlaf zu finden.

Antwort von Thönig AG, 30. Aug 2018

Auch wir sind überzeugt, dass Sie mit dem neuen Schlafsystem traumhaften Schlaf erleben werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude daran und bedanken uns für Ihre Bewertung.