So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Produkte |
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4.8 |
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Lieferung und Montage |
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4.9 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.4 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.
Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen,
Schweiz
Tel: +41712771416
info@thoenig.chhttps://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Wir wurden an der OLMA sehr gut beraten und haben uns wieder für Sanapur-Matratzen entschieden. Die Lieferung erfolgte pünktlich um 15.00 Uhr. Die beiden Herren Oberleitner und Brandestini haben uns die Unterfederung richtig eingestellt und uns empfohlen, die Matratzen mit S-Fix-Moltons zu beziehen. (Der Lieferant unserer alten Sanapur Matratzen hatte uns damals empfohlen, keine Moltons zu benützen.) Es wurde sehr sauber (mit Handschuhen) gearbeitet. Anschliessend haben wir im Geschäft an der Zürcherstrasse die beiden Moltons gekauft und erhielten noch 15% Rabatt. Besten Dank.
Herzlichen Dank für den ausführlichen Kommentar. Das Lob leiten wir gerne an die beiden Monteure weiter und wünschen Ihnen viel Freude an den neuen Matratzen und Moltons.
Alles war top! Obwohl die LIeferung zwischen 10 und 11.00h angekündigt war, haben die Mitarbeiter noch angerufen um mitzuteilen, dass es eher 11.00h würde - dass nenne ich Kündenservice!!!
Dass die Mitarbeiter bei der Lieferung sofort die Schuhe ausziehen, ist sicher Wunsch vieler Kunden. Die Sicherheit der Mitarbeiter geht für mich über die Bodenreinigung: Daher sollten die Jungs beim Treppensteigen mit einem Sperrigen Rost die Schuhe anbehalten!
Vielen Dank für die tolle Bewertung und den Tipp für unsere Monteure. Gerne leiten wir diesen an sie weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Schlaflösung und wünschen Ihnen traumhaften Schlaf.
Die Zeit, seit dem Erhalt unserer neuen Tempur-Matratzen, vergeht wie im Flug. Wir schlafen nun seit genau 6 Wochen wie auf Wolke 7 und unsere Verspannungen und Rückenprobleme haben sich stark verbessert. Die Matratzen geben uns ein wunderbares Schlafgefühl und wir würden sie keines Falls mehr hergeben.
Mit der netten und kompetenten Beratung sind wir ebenfalls sehr zufrieden und empfehlen die Firma Thönig gerne weiter.
Nochmals besten Dank für alles.
Hugo und Christa Zettl
Merci für den ausführlichen Kommentar und die super Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude auf Wolke 7 und freuen uns auf jede Empfehlung.
Ich habe das Produkt gewählt, weil vom Verkäufer darauf hingewiesen wurde, dass diese Matratze nicht gewendet werden muss. Bei der Lieferung tönte es ganz anders, monatlich oder vierteljährlich...….
Besten Dank für Ihre konstruktive Kritik. Schade, dass es bei der Lieferung zu einem Missverständnis kam. Da Ihre Bewertung anonym abgegeben wurde, können wir nicht nachvollziehen, was falsch gelaufen ist. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die ungeklärten Punkte besprechen können. Vielen Dank.
Sehr freundliche, gute Beratung. Unerwartet schnelle Fertigstellung des Auftrags. Der einzige 'Wehmutstropfen' war bei der Auslieferung... das Zeitfenster für die Lieferung wurde vorverlegt aber ausgeliefert wurde nach dem ursprünglich angegeben Zeitfenster.
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Unsere Monteure hatten bei der Auslieferung vor Ihnen einige Herausforderungen, was viel Zeit kostete. Wir entschuldigen uns für das unpünktliche Erscheinen und wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Schlaflösung.