Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1470 Bewertungen

Letzte Bewertung am 06.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Andrea
11. Jan 2018, Gossau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir durften eine freundliche, kompetente, ausführliche und zielorientierte Beratung bei Frau Schellhase erleben. Sie hat uns sämtliche Varianten aufgezeigt und uns mittels Probeliegen zum perfekten Bett geführt. Das Montageteam arbeitete sehr sorgfältig, genau und instruierte uns anschliessend ausführlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service sowie dem neuen Bett und geniessen unseren erholsamen Schlaf täglich. Der Bettenkauf bei ihnen war für uns ein sehr positives Erlebnis.

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2018

Herzlichen Dank - das Lob leiten wir gerne an Frau Schellhase und unser Montage-Team weiter. Geniessen Sie weiterhin Ihr perfektes Bett und nochmals herzlichen Dank für die tolle Bewertung!


Adèle T.
7. Jan 2018, Thal 9425 Rebenstrasse 2 Tel. 071 888 37 16
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,7
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Bett, nach einer recht schwierigen Gewöhnungszeit nach dem Wasserbett. Ich hatte zwei Rückenoperationen und habe und hatte und habe immer noch zeitweise Mühe, besonders nach dem Aufstehen. Dafür habe ich aber das Gefühl, gerader gehen und stehen zu können. Besonders schätze ich, dass das bett so leicht verstellbar ist. Ich hoffe, dass ich mich noch besser an die Matratze gewöhnen kann und danke für die kompetente Beratung. Ich finde auch das Aussehen des Bettes sehr schön.

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2018

Vielen Dank für Ihr Feedback. Toll, dass Ihnen das neue Bett bezüglich der Rückenprobleme weiterhilft und auch optisch gefällt. Wir hoffen, dass Sie die Angewöhnungs-Phase bald überstehen. Wenn wir Sie in irgendeinem Punkt weiter unterstützen können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren!


Bächi
6. Jan 2018, 8352 Elsau, Schauenbergstr. 18
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir haben an der Olma 2 Matrazen gekauft und sind zufrieden

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2018

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!


Jäger M.
6. Jan 2018, 9113 Degersheim
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles in allem hervorragend!

Antwort von Thönig AG, 27. Jan 2018

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung😊


Michael B.
5. Jan 2018, St.Gallen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

- Die Beratung von war ausgezeichnet,
- was sich auch zeigt, dass wir jetzt ausgezeichnet schlafen. Die Matratze ist tiptop!
- Auch das Lieferteam hat hervorragend gearbeitet. Die beiden Männer mussten den Rahmen anpassen. Das haben sie sehr gut getan.
Wir sind also sehr zufrieden.
Die leeren Sterne im obigen Format beziehen sich auf Leistungen, die wir nicht beansprucht haben

Antwort von Thönig AG, 6. Jan 2018

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie von unseren Dienstleistungen von A-Z überzeugen konnten!