Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1470 Bewertungen

Letzte Bewertung am 06.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
M.Blumer
18. Dez 2017, Winterthur
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wozu immer einen Kommentar abgeben 😊 ? Der Weg nach St.Gallen hat sich gelohnt!

Antwort von Thönig AG, 6. Jan 2018

Wozu immer einen Kommentar kommentieren? Einfach herzlichen Dank😊


Fredy W.
16. Dez 2017, Wil SG
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich könnte nicht alle Fragen beantworten, weil ich nur an der OLMA Kontakt zu ihrem Geschäft hatte.
Beste Grüsse
FredyWeber

Antwort von Thönig AG, 26. Okt 2018

Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.


Anonym
14. Dez 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Der Tipp mit der NASA Decke war super. Ich schwitze kaum noch. Demnächst werde ich mir auch noch die Auflage bei Ihnen kaufen.

Antwort von Thönig AG, 6. Jan 2018

Besten Dank für Ihr Feedback. Die klimaregulierenden Sleepline Clima Outlast-Produkte haben schon so manchem Kunden die Nächte wieder erträglicher gemacht! Gerne begrüssen wir Sie demnächst bei uns im Geschäft.


Steimann M.
11. Dez 2017, Weisslingen
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,7
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr nette Beratung an der OLMA

Antwort von Thönig AG, 6. Jan 2018

Vielen Dank für Ihr Feedback. Obwohl es an unserem OLMA-Stand manchmal etwas turbulent zu und her geht, nehmen wir uns auch bei dieser Gelegenheit des Kundenkontakts die nötige Zeit und Ruhe für eine kompetente Beratung.


Knupp C.
10. Dez 2017, Andwil
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die leihweise Lieferung eines Rostes für meinen Vater hat mich umgehauen. So etwas erlebt man sonst bestimmt nirgends. Ich fand das extrem entgegenkommend und grosszügig. Überhaupt finde ich die Hilfe und Beratung bei der Lösungssuche sehr gut. Es wird einem nicht einfach ein Produkt empfohlen, sondern ich hatte das Gefühl, dass sehr gut zugehört wurde, welche Bedürfnisse da waren, um dann auch eine wunschgemässe Lösung zu finden. Nicht überall wird zugehört, sondern nur empfohlen, was dann oft am Bedürfnis vorbei geht. Gratuliere!

Antwort von Thönig AG, 6. Jan 2018

Wow - herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und die hervorragenden Bewertung. Genau das, was Sie beschreiben, ist unsere Geschäftsphilosophie! Nicht nur Verkäufer, sondern Berater sein. Zuhören, persönliche Bedürfnisse erfahren und eine kundenoptimierte Lösung mit einem perfekten Service bieten. Ihr Feedback macht uns stolz und ist Motivation zugleich!