Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

379 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Daniel M.
29. Sep 2021, Stadel
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Konnte nicht alle Fragen beantworten,da ich Neukunde bin.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 7. Okt 2021

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich als Neukunde gut beraten und wohl gefühlt haben. Gerne sind wir für Sie da, wenn Ihrer Brille ein Service gut tut.


Annamarie M.
9. Aug 2021, 8049 Zürich
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Beherrscht das Handwerk. Gute Betreuung in schwieriger Situation, weit über dem Level einer Standardberatung.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 24. Dez 2021

Herzlichen Dank Frau Märki, wir schätzen sehr, dass Sie die Beratung aufmerksam aufgenommen haben und auch für andere Sehlösungen offen sind.


Heinz M.
30. Jun 2021, Lengnau AG
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Es hat mir sehr gut gefallen. Ein aufgestelltes und kompetentes Team macht einem das Brillen kaufen sehr angenehm 😄

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 3. Jul 2021

Herzlichen Dank, mit so toller Kundschaft macht das Beraten auch uns Spass. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen


Anonym
27. Jun 2021, Jona
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen dank.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 3. Jul 2021

von Herzen gerngeschehen


Judith F.
16. Jun 2021, Steinmaur
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 16. Jun 2021

Vielen Dank Frau Frischknecht, wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer tollen Sportbrille und einen klaren Durchblick mit den neuen Gläsern. Gerne sind wir für Sie da, wenn die Brillen aus der Form geraten sind oder ein Wellnessbad im Ultraschall geniessen möchten.