Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

337 Bewertungen

Letzte Bewertung am 01.05.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Peter R.
11. Aug 2022, Schöfflisdorf
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Freundlichen Umgang ist super.


Bujar i.
18. Jul 2022, Niederhasli
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hallo
Diese Bewertung giltet für Herrn Studer aus der Filiale in dielsdorf....
Sehr gute Beratung,alles super erklärt,sogar mein kleiner hat sich wohl und verstanden gefühlt...danke am Herrn studer nochmals


C. W.
25. Jun 2022, Steinmaur
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr kompetent, freundliche und herzliche Mitarbeiter, Geschäft einladend, gute Brillen Auswahl, umfassende und ehrliche Beratung.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 28. Jun 2022

Vielen Dank. Ihr Feedback ist für uns alle eine grosse Motivation, dass Herzlichkeit, Fachkompetenz & Ehrlichkeit weiter in jeder Beratung gelebt wird.


Tamara R.
21. Jun 2022, Dielsdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen lieben Dank.
Bin begeistert von meiner Lesebrille👍😏🎉

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 28. Jun 2022

Das freut uns sehr, wenn das Lesen nun wieder so viel Spass macht.


Beni N.
16. Jun 2022, niederglatt
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Coole, professionelle und erfahrene Mitarbeiterinnen, die sich Zeit für die Bedürfnisse des Kunden nehmen.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 28. Jun 2022

Lieber Beni, danke für deine Geduld bei deinem letzten Besuch. Das Sich-Zeit-Nehmen forderte von dir ein paar Minuten Wartezeit - schön, dass du das als Wertschätzung anschaust. Wir wünschen dir viel Freude beim Sehen mit den neuen Brillen.