Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

337 Bewertungen

Letzte Bewertung am 01.05.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
4. Jun 2022
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr kompetente und freundliche Beratung

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 8. Jun 2022

Vielen Dank! Wir wünschen viele sonnige Stunden mit Ihrer neuen Sonnenbrille.


Sonja N.
10. Mai 2022, Neerach
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
3,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Siehe oben. Es ist auch super wenn man sich schon äusserst kompetent beraten fühlt und die beratende Person dann zu einem sagt; "ich würde jetzt aber trotzdem noch meine Kollegin dazu holen, denn Sie ist in diesem Bereich unsere absolute Spezialistin". Besser gehts nicht. Und wenn das alles auch noch absolut sympathisch&empathisch passiert, dann ist das einfach nur mega. Ich fühle mich jedesmal von neuem einfach nur wohl und sehr gut aufgehoben. Danke.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 8. Jun 2022

Liebe Frau Nuotcla, vielen herzlichen Dank für Ihre netten Komplimente - es motiviert uns immer wieder auf's Neue, dass unser Berufsalltag von so netten, herzlichen Menschen bereichert wird.


Jürg S.
8. Mai 2022, Dielsdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Top Service und Qualität, sehr freundliche und kompetente Beratung

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 10. Mai 2022

Vielen, herzlichen Dank, wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sehen mit Ihrer neuen B.I.G.Gleitsichtbrille.


Anonym
23. Apr 2022, 8157 Dielsdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen lieben Dank für die gute und freundliche Beratung.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 26. Apr 2022

Herzlichen Dank, wir wünschen Ihnen viel Freude und Sonnenschein mit Ihren neuen Sportbrillen.


Blogowski R.
6. Apr 2022, Watt
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Besten Dank für die tolle Berstung! Ich hab gensu das bekommen wonach ich gesucht habe.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 26. Apr 2022

Sehr gerne, wenn Kunden ihre Wünsche so genau beschreiben können, setzen wir uns ein, diese optimal zu erfüllen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.