Messner Optik GmbH

Individualität steht bei uns im Zentrum!

122 Bewertungen

Letzte Bewertung am 19.10.2022

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.8
Optometrische Dienstleistungen
5.0
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Kinderbrillen, Hornbrillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Tageslinsen, Nachtlinsen, Monatslinsen, Wochenlinsen, Augeninnendruckmessung.

Unternehmen

Messner Optik - das Leben mit anderen Augen sehen: Brillen und schönes Design sind unsere Passion.

Moderne Techniken sind für uns der Grundstein, Sie kompetent zu beraten und Ihre Augen präzise und angenehm zu untersuchen. Wir garantieren für hohen Ausbildungsstandard unserer Mitarbeiter, damit Sie uns in allen Bereichen vertrauen können. Handwerkliche Fertigkeit, neustes Brillendesign und Innovation bringen Ihnen klare Sicht und attraktives Aussehen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

3 Fotos anzeigen

Aeschenvorstadt 57
4051 Basel, Schweiz

Tel: +41612711686

optik@messner.ch
http://messner.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Begrüssung

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,5

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Beratung

5,0

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Zahlungsmittel (Bar, Maestro, Kreditkarten)

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

5,0

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Gloor, S.
22. Apr 2016, Aesch
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6

sehr zufrieden.

Antwort von Messner Optik GmbH, 10. Mai 2016

Besten Dank!


Cathrein
22. Apr 2016, 4106 Therwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Atmosphäre im Geschäft habe ich mit Gut bewertet. Der Grund ist, mir haben Blumen gefehlt z.B. auf dem schönen Tisch aus dem Holz eine Wasse mit steck Blumen. Sonst alles ist super.

Antwort von Messner Optik GmbH, 10. Mai 2016

Merci vielmals für die (verbalen) Blumen! A propos Blumen: Sie erwähnen ein Thema, das auch uns beschäftigt - ein bisschen Grün ist Pflicht und wird kommen. Danke für den Input.


Mirjam J.
22. Apr 2016, Muttenz
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Eine rundum gelungene Sache. Vielen Dank für die neue Brille!

Antwort von Messner Optik GmbH, 10. Mai 2016

Herzlichen Dank für die lieben Worte!


G. B.
22. Apr 2016, Basel
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
5,0

Gratulation zur neuen Lokalität, welche sich von den anderen Brillengeschäften abhebt. Und ich merke, dass das Personal gerne, mit Kompetenz hier arbeitet.

Antwort von Messner Optik GmbH, 10. Mai 2016

Besten Dank für das tolle Feedback! Wir werden uns weiter bemühen und freuen uns, dass Ihnen unser neues Design gefällt.


jeannette S.
21. Apr 2016, Binningerstrasse 67 4153 Reinach
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
5,0

Das Wechseln zwischen Varilulux und Lesebrille ist vor allem im Alter oft mühsam -- gewöhnungsbedürftig..

Antwort von Messner Optik GmbH, 10. Mai 2016

Danke für Ihr Feedback. Sie haben recht, oft ist dieser Wechsel mühsam. Gerne werden wir dies mit Ihnen nochmals anschauen, wir haben Ihnen eine Email gesandt.

Mehr zu Messner Optik

Unsere Öffnungszeiten