So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.6 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Wallisellerstrasse 114
8152 Opfikon,
Schweiz
Tel: +41448611818
https://www.tongtu.ch
Bin sehr sehr zufrieden und kann es jedem nur empfehlen!
Vielen Dank für die super Bewertung und Ihre Empfehlungen freuen uns sehr.
git nichts auszusetzen, alles top
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre grosszügige Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie vollumfänglich begeistern konnten.
Das einzige Manko welches ich erwähnen möchte, ist die Lautstärke. 1. kommt sie von aussen, da die Praxis direkt am Stadelhofen liegt. Das 2. ist das Türen fallen lassen der Mitarbeiter, beim Rein & rausgehen aus dem Behandlungsraum! Als Kunde möchte man sich entspannen & wird abrupt durch die Geräuschkulisse aus der Entspannung rausgenommen, sehr schade & unangenehm!
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden das eine Thema mit dem Team vor Ort aufnehmen und die innere Geräuschkulisse sofort abbauen. Dazu braucht es nur etwas Achtsamkeit. Zum Pt. 1: Es ist zugegebenermassen ein schon in die Jahre gekommenes Gebäude und die äussere Schallisolierung leider nicht auf dem neusten Stand. Das war der Kompromiss den wir eingegangen sind zwischen Superstandort und eben diesen kleinen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe trotzdem, dass wir Sie weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen dürfen und freuen uns wenn Sie wieder einmal vorbeischauen. Ihr TongTu by TCMswiss Team
Der Arzt müsste etwas besser Deutsch sprechen
Herr Xi übt fleissig Deutsch. Leider ist es aber für alle Chinesisch Sprechenden sehr schwer rasch Vortschritte zu machen. Zudem ist natürlich auch die Zeit ein Faktor, da er ein 100% Pensum arbeitet und am Abend auch sehr müde und nicht mehr so aufnahmefähig ist. Wir haben aber mit Frau Loke und Frau Ma sehr fähige Dolmetscherinnen, die das sprachliche Defizit gut auffangen können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen für die sehr gute Bewertung.
Es ist schwierig mit der Übersetzung. Konnte nie direkt mit dem Therapeuten sprechen da er kein Deutsch kann. 1 zu 1 Gespräch hat sehr gefehlt, konnte mich nicht austauschen.Die Dolmetscherin hat es aber sehr gut gemacht.
Schade haben Sie es so erlebt, weil wir mit Frau Neururer und Frau Scherrer zwei sehr versierte Dolmetscherinnen vor Ort haben, die beide Sprachen hervorragend sprechen. Herr Chen ist fleissig am Deutsch lernen und hat die B1 Prüfung schon erfolgreich bestanden. Er ist natürlich eher eine introvertierte Persönlichkeit und deshalb traut er seinem Können noch nicht so ganz. Dafür ist er ein umso erfahrener Therapeut (chinesischer Arzt) der in seinem Fach auch wirklich gute Erfolge erzielt. Weshalb wir bei der Einstellung eher auf herausragende Behandlungsexpertise und nicht auf gute Sprachkenntnisse gesetzt haben. Freundliche Grüsse und gute Gesundheit Ihr TongTu by TCMswiss Team