So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.6 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Wallisellerstrasse 114
8152 Opfikon,
Schweiz
Tel: +41448611818
https://www.tongtu.ch
Ich fühle mich immer sehr wohl und bin sehr zufrieden mit den Behandlungserfolgen.
Lieber Herr Leopold, vielen herzlichen Dank für ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns wohl fühlen und unsere Therapie Erfolg verspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.
Leider ist wegen der Sprache nicht so einfach zu kominizieren.
Liebe(r) Kundin(e), ja, dieser Schwäche sind wir uns natürlich bewusst, haben wir doch die Behandlungskompetenz über die Sprachkompetenz unserer TherapeutInnen gestellt. Natürlich versuchen wir die Sprachbarriere mit unseren Assistentinnen zu überbrücken, was sicher nicht immer ganz einfach ist. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis. Umso mehr hoffen wir, dass Ihnen die Behandlungen gut getan haben und Sie wieder gesund sind. Freundliche Grüsse Ihr TCMswiss Team
Nach vielen jahrelangen erfolglosen Therapien auch europ. Akkupunktur und versch. Aerzten das erste Mal Erfolg. Ich empfehle Hr. Chen überall weiter. Das Abrechnungszenter ist zu rigoros denn Löhne und Krankenkasse zahlt erst ab 25. den Monats. Da wäre etwas kullanz gut. Danke danke an den guten Hr.Chen und seine beiden Praxisfrauen!!!! Schade, dass diese Behandlungen nur über Zusatzversicherung getragen werden !
Sehr geehrte Frau Akpinar. Vielen Dank für Ihre hervorragende Beurteilung und Ihre Weiterempfehlungen. Wir freuen uns, dass die Therapie von Erfolg gekrönt war. Leider werden die Abschlüsse von chinesischen Universitäten und die langjährigen, klinischen Assistenzstellen in Spitälern unserer "Therapeuten", von der Schweiz nicht anerkannt und deshalb auch nicht von den Grundversicherungen. Bezüglich der Rechnungsstellung werden wir es thematisieren, müssen Ihnen aber sagen, dass es schwer sein wird, die internen Prozesse umzustellen. Wir werden sehen - auf jeden Fall nochmals herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre Komplimente. Liebe Grüsse von Ihrem TCMswiss Team
Es wäre gut wenn der Arzt noch mehr erklären würde, wie er arbeitet und warum er welche Stellen mit Nadeln behandelt.
Sehr geehrter Herr Hostettler, vielen Dank für Ihre überaus gute Bewertung und vor allem für Ihren kritischen Hinweis, den wir gerne aufnehmen. Es ist ein ständiges Thema an unseren Weiterbildungen, weil es wirklich ein kultureller Unterschied zwischen Ost und West darstellt. In China werden dem Patienten wenige Fragen gestellt, ihm fast nichts erklärt und mit ihm gesprochen. Deshalb braucht es sehr viel Geduld, unseren Therapeuten die Wichtigkeit des Gesprächs zu vermitteln. Aber wir bleiben dran. In diesem Sinne freuen wir uns immer wieder, Sie bei uns begrüssen zu dürfen.
Die Musik während der Behandlung dürfte lauter sein ( ich höre nicht mehr so gut)
Lieber Herr Frick, selbstverständlich können wir die Musik lauter einstellen. Wir werden es bei uns vermerken und darauf achten. Die Lautstärke der Musik wird sehr individuell erlebt, deshalb sind wir sehr froh, wenn Sie uns Ihre Wünsche offen kommunizieren. Nur so können wir Ihnen gerecht werden. Für ihr Vertrauen danken wir Ihnen im Voraus.