So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.6 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Wallisellerstrasse 114
8152 Opfikon,
Schweiz
Tel: +41448611818
https://www.tongtu.ch
Ihr Personal hat sich gut um mich gekümmert. Die sprachlichen Barrieren sind gross und bedeuteten für mich einen Nachteil, da der Fortschritt der Behandlung sehr einseitig auf die Aeusserungen meiner Befindlichkeit bezogen war. Ich wusste leider nie, ob irgendwann die Behandlung auch noch wirken wird. Man erklärte mir, dass dies eine Weile brauchte, was ich verstehen konnte, aber auch nach 7 Behandlungen keine Diagnose gemacht wurde, ob sich körperlich etwas verändert hat. Die Kosten der Behandlungen sind sehr hoch und die Erfolgsdiagnose viel zu vage. Ich fühlte mich nach den Behandlungen zwar immer gut, doch ich kann dafür auch anderes tun, was weniger teuer ist. Leider konnten meine akuten Schlafprobleme nicht gelöst werden.
Ja, die Sprachbarrieren sind natürlich da, obwohl wir sie mit guten Dolmetscherinnen versuchen abzubauen. Je diffuser die Beschwerden sind, desto mehr Geduld müssen Sie aufbringen bis sich eine Verbesserung einstellt. Meistens stecken hinter Schlafproblemen mehrere Ursachen, die vom Körper nie gleichzeitig abgebaut werden. Die oberflächlichste Auslöser wird zuerst genesen, aber anschliessend kommen die tieferliegenden Probleme an die Oberfläche die dann behandelt werden und so weiter. Jeder Körper reagiert auch etwas anders und der Therapeut weiss manchmal nicht was sich dahinter verbirgt. Wir verstehen, dass es in diesem spezifischen Fall viel Vertrauen braucht und auch etwas Geduld. Wir hoffen und wünschen Ihnen, dass Sie alles aufbringen können, denn die Gesundheit und das Wohlbefinden ist das höchste Gut des Menschen.
Würde noch gerne etwas genauer wissen, ab wann ein Erfolg spürbar sein sollte. Zeit, die es braucht um eine Verbesserung zu erreichen. Wie geht es mit den Behandlungen weiter, auf längeren Zeitraum.
Sehr geehrte Kundin, das ist sehr schwer zu sagen, weil es auf die Beschwerden ankommt und wie lange Sie schon damit leben. Bei akuten Beschwerden, spüren die meisten innerhalb der ersten drei Behandlungen eine Veränderung im Körper. Zeitweilig könnten die Beschwerden aber auch zunehmen. Ab dem vierten Mal sollte man konkrete Veränderungen spüren. Es gehört aber auch dazu, dass der Schmerz wandern oder sich anders anfühlen kann. Grundsätzlich müssen Sie mit 6 bis 12 Behandlungen rechnen. Entweder ist eine Stabilisierungsphase schon darin enthalten oder eben nicht. Viele unserer Kunden (auch chronisch Kranke), kommen ein, zwei oder viermal pro Monat in die Behandlung. So erhalten sie sich eine hohe Lebensqualität trotz allfälliger Beschwerden. Aber wie gesagt, es ist von Mensch zu Mensch sehr verschieden und das oben Gesagte nur als ungefähre Richtwerte anzusehen. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und Sie Ihre Situation besser einschätzen können. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team
Die Sprachbarrieren sind sehr hoch, da der Arzt nur Chinesisch und English spricht. (Englisch nicht allzu gut) Daher gibt es wenig Erklärungen, was genau die Therapie bewirkt im Körper oder nun behandelt wird. Die Arztgehilfinnen müssen ja auch immer übersetzen.
Die Behandlung Akupunktur mit Elektro kombiniert empfinde ich als unangenehm, lass es aber über mich ergehen. Leider hätte ich mir mehr Erfolg gewünscht nach den über 10 Behandlungen. (Kosten - Nutzen, stimmt daher nicht für mich)
Doch die Mitarbeiter und Arzt sind sehr nett und geben sich Mühe.
Ja, die Sprachbarrieren sind natürlich da, obwohl wir sie mit guten Dolmetscherinnen versuchen abzubauen. Wir haben bei der Rekrutierung der TherapeutInnen die fachlichen über die sprachlichen Fähigkeiten gestellt, weil es uns wichtig erschien, die bestmögliche Behandlung für unsere Kunden zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie keine Genesung erleben konnten, aber manchmal braucht es einfach etwas Geduld. Da wir nicht wissen mit welchen Beschwerden Sie zu uns gekommen sind, können wir Ihnen leider keine adäquate Antwort geben. Wir wünschen Ihnen aber alles Gute und hoffen dass es Ihnen besser geht.
Super Service und tolle Ergebnisse. Vielen Dank für die tolle Behandlung
Sehr geehrter Herr Stolz, vielen Dank für Ihren netten Kommentar und Ihre überaus gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie von uns begeistert sind, wir sind es von Ihnen auch... :-) Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team.
Mir hat die Behandlung sehr geholfen! Ich würde TCM jederzeit für mich wieder wählen.
Liebe Frau Diener, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Sie können uns jederzeit auch ganz ungezwungen auf ein Tässchen Tee besuchen kommen. :-)