So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.8 |
| Behandlung |
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4.6 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Wallisellerstrasse 114
8152 Opfikon,
Schweiz
Tel: +41448611818
https://www.tongtu.ch
Ich habe ihre Praxis schon 2 x weiterempfohlen. Gibt es dazu z.B. ein Weitersagen-Bonus oder ein kl. Geschenk? Da ich auch schon viel Geld bei ihnen ausgegeben habe.
Liebe Frau Kurmann, wir möchten uns einerseits für Ihre Treue bedanken und andererseits für das Weiterempfehlen. Und natürlich freuen wir uns auch über Ihre tolle Bewertung. Ihre Idee eines "Weitersagen-Bonus" nehmen wir gerne auf, können Ihnen aber noch nichts versprechen. Gerne machen wir uns diesbezüglich darüber Gedanken. Vielleicht finden wir ein gutes, praktikables System, was Ihrer Idee entspricht. In diesem Sinne grüssen wir Sie ganz herzlich.
Ich gehe ungefähr einmal monatlich in die Behandlung und ich bin wirklich sehr begeistert von dem Können der Ärztin und auch von der aufrichtigen Freundlichkeit und Vertrautheit des Personals. Ich fühle mich immer sehr wohl und nicht nur als ‚Nummer‘ behandelt. Ich muss mir leider überlegen, ob ich weiterhin (so regelmässig) hingehen kann, da die Preise doch sehr hoch und jetzt auch noch gestiegen sind. Das einzige, was ich mir noch vermehrt wünschen würde, wäre mehr Information von der Ärztin/Assistentin (z.B. darüber, in welcher Weise gerade welches Problem behandelt wird; was ich zu Hause noch zur Verbesserung des Problems beitragen kann usw.). Das ist aber vor allem aus persönlichem Interesse und wird auf Nachfrage auch immer amgegeben. Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden und komme immer gerne ins TCM!
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und die gute Bewertung. Herzlichen Dank auch für den Anstoss, unseren Patienten noch mehr Informationen zu geben. Da können wir uns sicherlich noch weiter steigern. Diesbezüglich schulen wir unsere Mitarbeitenden zwar regelmässig, denn hier treffen kulturell wirklich zwei Welten aufeinander. In China spricht der TCM-Arzt nur wenige Worte mit den Patienten. Hier im Westen aber erwarten wir und sind es gewohnt, viel Information zu erhalten. Das betonen wir auch immer wieder in unseren Schulungen und halten unsere Therapeuten an, sich dieses ungefragte Geben von Information auch anzueignen. Wir arbeiten daran :-) und hoffen auf Ihr Verständnis. Umso mehr freut es uns, Sie zu unseren treuen Kunden zählen und Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
ich bin mit meine beide Ärzte sehr zufrieden.
Sehr geehrte Frau Geering, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für Ihre äusserst gute Bewertung. Freundliche Grüsse Ihr TCMswiss-Team
Guten Abend zusammen. Ich habe mich sehr gefreut von Ihnen zu lesen. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden mit TCM St.Gallen. Vielen lieben Dank für alles, gerne wieder. Merci für alles und liebe Grüsse an das ganze Team.
Wünsche einen schönen Abend und hoffe doch auf bald :-)
P.s. Auf jeden Fall werde ich Sie weiterempfehlen :-) Bin sehr zufrieden mit TCM und mit dem ganzen Team.
Liebe Grüsse
Christos Papageorgiou
Lieber Herr Papageorgiou, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus gute Bewertung und natürlich auch für Ihre Weiterempfehlungen :-). Wir sind sehr erfreut, dass es Ihnen wieder besser geht und selbstverständlich auch, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Gute Gesundheit und kommen Sie doch auch einfach mal auf einen Tee vorbei. Ihr TCMswiss Team.
Frau Tang in Wil arbeitet ausserordentlich fein und einfühlsam.
Vielen Dank für die netten Worte, die wir sehr schätzen, liebe Frau Jöhl. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und verstanden fühlen.