So werden wir bewertet
| Service |
|
4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
|
4.8 |
| Behandlung |
|
4.6 |
| Dienstleistungen |
|
4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
|
4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
|
4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Wallisellerstrasse 114
8152 Opfikon,
Schweiz
Tel: +41448611818
https://www.tongtu.ch
Ich habe eine intensive Behandlung über mehrere Wochen (zwei Mal die Woche) gemacht. Ich hatte den Eindruck, dass die behandelnde Ärztin zu wenig Zeit für die Patienten zur Verfügung hat und etwas zwischen den Zimmern hin und her eilen muss. Das führte dazu, dass sie nicht gut darauf eingehen konnte, dass die Akupunkturbehaundlung mit der Zeit zu schmerzhaft für mich wurde und ich die Nadeln immer schlechter vertragen habe. Der Stil der Tuina-Massage gefällt mir weniger gut, als bei anderen Therapeuten.
Wie oben angegeben finde ich den Service der Praxis sehr gut und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kompetent. Ich führe die (negativen) Erfahrungen auf den Zeitdruck zurück unter dem die Ärztin arbeiten muss. Ich bin mir sicher, dass sie ihr Wissen und Können viel besser einsetzten könnte, wenn man ihr die nötige Zeit geben würde.
Viel Erfolg weiterhin und freundliche Grüsse
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar, liebe Frau Skoczylas. Ich hoffe Sie verstehen, wenn wir nicht detaillierter darauf eingehen möchten. Nur so viel, wir legen bei unseren Therapeuten sehr viel Wert auf Qualität in der Behandlung, deshalb arbeitet jetzt neu eine sehr gut qualifizierte Therapeutin in der Praxis. Sie werden erfahren, dass Sie ab sofort wieder kompetent und einfühlsam behandelt werden. Auf jeden Fall freuen wir uns, Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr TCMswiss Team
Der Service und die Freundlichkeit des Personals an der Schützengasse ist sehr gut. Terminwünsche werden immer berücksichtigt oder werden machbar gemacht. Frau Wang ist sehr flexibel und schnell. Die Therapien sind oft länger und werden nicht zusätzlich verrechnet. Sehr gute Massagen.
Sehr geehrte Frau Schulthess, wir bedanken uns sehr für Ihre gute Bewertung und für die wohlwollenden Komplimente. Wir schätzen Sie als treue Kundin und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und aufgehoben fühlen. Weiterhin gute Gesundheit Ihr TCMswiss-Team
Musik, fehlte teilweise bei der Behandlung, die ich eigentlich sehr beruhigend finde.
Sehr geehrte Frau Difonzo, vielen Dank für Ihr gute Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie teilweise keine Musik hatten. Wir werden künftig noch besser darauf achten. Falls es wieder vorkommen sollte, dürfen wir Sie bitten, es sofort zu melden. Sie können jederzeit den Patientenalarmknopf drücken, dann können wir es beheben. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Kunden sich bei uns vollumfänglich wohl fühlen und zufrieden sind. Danke im Voraus und auf bald...
Mit dem TCM Frauenfeld sind wir sehr zufrieden. Besonders hervorherben möchten wir die Erfahrung und Fähigkeiten von Herrn Chen, der uns schon so oft helfen konnte. Vielen Dank!
Das TCM Frauenfeld empfehlen wir immer wieder aktiv weiter in unserem Bekanntenkreis.
Peter Mötteli & Regula Herzig Mötteli
Liebe Frau Herzig Mötteli, Lieber Herr Mötteli, vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung, Ihre netten Worte und vor allem aber auch für Ihre Treue. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir Ihnen helfen können und Sie bei uns begrüssen dürfen. Dass Sie uns schon so viele Male empfohlen haben wissen wir zu schätzen und werden alles versuchen Sie auch in Zukunft nicht zu enttäuschen. Ganz herzliche Grüsse von Ihrem TCMswiss-Team
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und freue mich immer wieder über die positiven Veränderungen nach den Behandlungen.
Vielen Dank für Ihre netten Worte, liebe Frau Walther. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und es Ihnen viel besser geht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Genesung.