Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1647 Bewertungen

Letzte Bewertung am 07.10.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

[email protected]
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Manuel
26. Apr 2018, Arbon TG
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

- Punkte welche nicht bewertet wurden, wurden nicht durchgeführt.

Allgemeinen ein sehr guten, zuvorkommenden Eindruck der Thönig AG. Kundenfreundlichkeit wird im wahrsten sinne des Wortes grossgeschrieben. Vielen Dank dafür!

Antwort von Thönig AG, 3. Mai 2018

Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback - herzlichen Dank Ihnen!


Schneider E.
11. Apr 2018, St.Gallen
4,5 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
3,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr wertvolles Geschäft.Unkompliziert und Top.

Antwort von Thönig AG, 3. Mai 2018

Besten Dank für Ihren Einkauf und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!


Anonym
4. Apr 2018
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Besten Dank für die wirklich sehr gute Beratung.

Antwort von Thönig AG, 7. Apr 2018

Wir danken für das motivierende Feedback!!!


Schönenberger
3. Apr 2018, Gossau
3,8 Weiterempfehlung
Service
3,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,7
Dienstleistungen
3,0
Lieferung und Montage
4,0
Kundenwahrnehmung
3,5
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Die Kabel des Einlegerahmens könnten schöber verlegt werden. Kabelbinderenden abschneiden.
Unsaubere Montage behindert u.U. Robotersauger.

Antwort von Thönig AG, 7. Apr 2018

Besten Dank für Ihren Kommentar. Auf unsere Nachfrage hin hat sich herausgestellt, dass ein Klettband seine Funktion nicht erfüllt hat. Wir hoffen, dass wir mit dem Ersatz die Situation nun zu Ihrer Zufriedenheit erledigt haben.


Sr.
3. Apr 2018, Muolen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich habe mich sehr gefreut über die gute, freundliche Beratung. Ich bin ganz glücklich, dass ich endlich ohne Rückenschmerzen am Morgen aufstehen kann, dank der guten Matratze und des super Kissens. Diese Kissen habe ich bereits der Physiotherapeutin weiterempfohlen.

Antwort von Thönig AG, 7. Apr 2018

Vielen Dank Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung. Schön, dass wir Sie von den morgendlichen Rückenschmerzen befreien konnten. Wir wünschen Ihnen noch viele erholsame Nächte und schmerzfreie Tage.