Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1536 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Christian
27. Nov 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr geehrter Herr Thönig und Frau Thönig. Wir sind normalerweise keine Fans von Bewertungen, aber Ihre Mitarbeiter leisten hervorragende Arbeit. Die Beraterin hat uns mit viel Geduld und Knowhow einen Einblick in die Welt des Schlafens gegeben. Erst waren wir etwas skeptisch, ob uns das Wasserbett gefällt. Nun würden wir dieses aber nicht mehr hergeben!!! Können Sie uns sagen, wo wir im Raum Zürich die Pflegemittel erhalten?

Antwort von Thönig AG, 29. Nov 2017

Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem zu einer Bewertung überwinden konnten;-) Es freut uns natürlich umso mehr, wenn sie so positiv ausfällt! Die Pflegemittel können Sie auch ganz bequem in unserem Online-Shop www.schlafshop.ch beziehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte in Ihrem Wasserbett.


Valerie K.
26. Nov 2017, Davos
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Endlich schlafen wir auch in unserer Ferienwohnung so gut wie Zuhause. Wie beim letzten Mal hat alles reibungslos geklappt. Wir empfehlen Sie überall weiter.

Antwort von Thönig AG, 29. Nov 2017

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir den Erholungs-Faktor noch erhöhen konnten - und natürlich über jede Weiterempfehlung!


Keller M.
25. Nov 2017, Hinterforst
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für die kompetente und freundliche Beratung! Gabriela hat das im Griff👍
Auch die Lieferung war tip-top!

Antwort von Thönig AG, 29. Nov 2017

Wir leiten das Kompliment gerne weiter - herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!


M. S.
25. Nov 2017, Wittenbach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich wache morgens endlich wieder erholt auf. Danke ebenfalls für den Tipp mit der Massagepraxis. Das nenne ich Service!

Antwort von Thönig AG, 9. Dez 2017

Es freut uns, wenn wir Ihnen neben erholsamem Schlaf auch in gesundheitlichen Aspekten weiterhelfen konnten. Unser Netzwerk umfasst neben Massagepraxen auch Physiotherapeuten und Chiropraktiker. Gerne stehen wir für weitere Tipps zur Verfügung.


Somogyi
13. Nov 2017, Widnau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir wurden von A-Z verwöhnt. Frau Schellhaas hat uns zuvorkommen bedient und sich Zeit genommen für uns.
Wichtig ist, dass man Termin vereinbart, damit so seriös beraten werden kann, denke ich mir.
Die Lieferzeit war sogar schneller als vereinbart, was uns sehr beeindruckt hat, da das Bett Spezialmasse hatte.
Das Bett hat unseren Gastzimmer aufgewertet. Sie haben einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen!!
Gute Geschäfte und viel Erfolg

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Gesamtpaket überzeugt hat. Es ist richtig, dass eine Terminvereinbarung für eine Betten-Beratung vorteilhaft ist. Doch auch bei spontanen Besuchen nehmen wir uns die gleiche Zeit und Ruhe für eine seriöse und kompetente Beratung. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Bett und besten Dank für die guten Wünsche.