Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1466 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Martin D.
27. Aug 2021, Rehetobel
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr freundliche, empatische und professionelle Beratung.

Antwort von Thönig AG, 14. Okt 2021

Vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir wünschen Ihnen traumhaften Schlaf und bleiben Sie gesund.


maria i.
22. Aug 2021, haslen
Service
1,3
Auftreten/Wohlbefinden
2,3
Produkte
3,3
Dienstleistungen
2,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

matratze stinkt immer noch

Antwort von Thönig AG, 14. Okt 2021

Schaumstoffe können im aktuellen Rohstoff-Mangel etwas länger riechen. Wir melden uns selbstverständlich telefonisch bei Ihnen, um dies so rasch wie möglich zu beheben.


Anonym
17. Aug 2021, Roggwil TG
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind schon seit vielen Jahren "Thönig" Kunden und immer total zufrieden! Egal ob "nur" ein Leintuch oder ein neues Bett gekauft wird, die Beratung ist immer top und es wird sich Zeit genommen.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Es ist immer schön, wenn langjährige Kunden wieder den Weg zu unserem Familienbetrieb finden. Schön, dass Sie uns erneut ihr Vertrauen geschenkt haben und es freut uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Bleiben Sie gesund.


Claudia F.
16. Aug 2021, Herisau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank für die sehr gute und angenehme Beratung durch Gabriela Thönig. Mein neues Schlafsystem wurde sogar schneller als erwartet geliefert und ich darf das neue Schlafgefühl bereits geniessen :-) Ich war mit dem Gesamtservice (Terminvereinbarung, Beratung, Lieferung) vollends zufrieden und kann Ihr Geschäft wärmstens weiterempfehlen.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Vielen lieben Dank für die 5-Sterne und den motivierenden Kommentar. Frau Gabriela Thönig wusste die Erwähnung zu schätzen. Selbstverständlich freuen wir uns über jede Weiterempfehlung und wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte mit dem tollen neuen Schlafsystem.


Yvonne B.
7. Aug 2021, Wolfhalden
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hervorragende Produkte, Service und Beratung. Wenn es um den Komfort beim Schlafen geht, lohnt sich gute Qualität und wir schlafen definitiv traumhaft:-).

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

So soll es sein :-) Dankeschön für das tolle Feedback.