Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1466 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
17. Jul 2021, Rorschacherberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

super zufrieden

Antwort von Thönig AG, 24. Jul 2021

Das freut uns sehr. Danke für den Kommentar und die tolle Bewertung!


Philipp G.
17. Jul 2021, 9000 St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Von A-Z hat alles tipptopp geklappt! Sehr freundliche Beratung durch Frau Schellhase und keine Wartezeit im Geschäft. Die doppelte Mitteilung des Liefertermins (Erinnerungsfunktion) ist für vergesslichere Zeitgeister sicherlich hilfreich. Die Monteure waren ebenfalls sehr freundlich und der mitgebrachte Honig in diesem ausserordentlichen Wetter-Jahr eine besondere Kostbarkeit. Die neue Matratze passt perfekt und ich liege wieder stabiler. Besten Dank für alles und eine gute Sommer(ferien)zeit dem ganzen Team!

Antwort von Thönig AG, 24. Jul 2021

Das freut uns! Wir leiten Ihre Worte gerne an die beteiligten Personen weiter. Auch wir wünschen Ihnen einen sonnigen Sommer und traumhaften Schlaf mit den neuen Produkten.


Anonym
10. Jul 2021, Herisau
4,2 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
3,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
3,0
Verhältnis Preis/Leistung
1,0

Herzlichen Dank für den perfekten Service.

Antwort von Thönig AG, 24. Jul 2021

Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bewertung.


Yolanda
9. Jul 2021, Diepoldsau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hervorragende Beratung ohne Aufdringlichkeit, Wahrnehmung des Kunden und dessen Bedürfnisse, Top Fachwissen, sehr zuvorkommend und freundlich, ausgezeichneter und sehr freundlicher Service der Kundenmonteure. Perfektes Rundumpaket!

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Da haben Sich Frau Thönig und unsere Monteure sehr über das Feedback gefreut. Schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Wir wünschen viel Freude an der neuen Schlaflösung.


Irene B.
6. Jul 2021, Gossau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank für den super Service, die Beratung und die Instruktionen.

Antwort von Thönig AG, 23. Aug 2021

Sehr gerne. Selbstverständlich sind wir bei Rückfragen zu den Produkten gerne für Sie da. Bleiben Sie gesund und weiterhin viele ausgeruhte Momente mit dem neuen Bett.