Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1469 Bewertungen

Letzte Bewertung am 05.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 85
9000 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
25. Nov 2018
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,3
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Werde sicher wieder bei Ihrem Unternehmen einkaufen, da die Beratung und der Service wirklich sehr gut waren und auch weiter zu empfehlen ist.

Antwort von Thönig AG, 26. Nov 2018

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Ihren netten Kommentar und die kommenden Besuche.


Dina B.
22. Nov 2018, Romanshorn
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Völlig neue Schlafqualität und somit auch die Lebensqualität verändert. Wache morgens ohne Nacken/Rückenschmerzen auf.
Die Beratung und das Einfühlungsvermögen von Daniela war TOP. Haben uns sehr wohl gefühlt und wurden zu nichts gedrängt.
Waren bestimmt nicht das letzte mal bei Thönigs im Haus. 😉

Antwort von Thönig AG, 22. Nov 2018

Es ist immer schön, wenn wir Rücken- und Nackenschmerzen wegzaubern können. Gerne richten wir Ihre Worte an Daniela weiter. Wir freuen uns, auf ihren nächsten Besuch.


Anonym
20. Nov 2018, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir haben schon lange davon geträumt, auf Wolken zu schlafen. Nach freundlicher und kompetenter Beratung tun wir dies nun. Auf Tempur. Einfach herrlich!

Antwort von Thönig AG, 20. Nov 2018

Es ist doch immer schön, wenn Träume in Erfüllung gehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an dem schwerelosen Schlaf.


Anonym
12. Nov 2018, 9000 St:gallen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Das Bett entspricht unseren bei der Vorbesprechung geäusserten Wünschen und Anliegen. Viele "Problemfelder" haben sich bereits nach wenigen Wochen gelöst oder vielversprechend verbessert.

Antwort von Thönig AG, 13. Nov 2018

Schön, dass Sie bereits eine Besserung spüren. Wir sind überzeugt, dass auch die letzten Problemfelder noch gelindert werden!


Anonym
10. Nov 2018, Gossau
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir wurden an der OLMA sehr gut beraten und haben uns wieder für Sanapur-Matratzen entschieden. Die Lieferung erfolgte pünktlich um 15.00 Uhr. Die beiden Herren Oberleitner und Brandestini haben uns die Unterfederung richtig eingestellt und uns empfohlen, die Matratzen mit S-Fix-Moltons zu beziehen. (Der Lieferant unserer alten Sanapur Matratzen hatte uns damals empfohlen, keine Moltons zu benützen.) Es wurde sehr sauber (mit Handschuhen) gearbeitet. Anschliessend haben wir im Geschäft an der Zürcherstrasse die beiden Moltons gekauft und erhielten noch 15% Rabatt. Besten Dank.

Antwort von Thönig AG, 13. Nov 2018

Herzlichen Dank für den ausführlichen Kommentar. Das Lob leiten wir gerne an die beiden Monteure weiter und wünschen Ihnen viel Freude an den neuen Matratzen und Moltons.