Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1536 Bewertungen

Letzte Bewertung am 27.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
15. Aug 2018, 9242 Oberuzwil
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,5
Lieferung und Montage
4,3
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr gute Beratung mit konkreten Fach-
kenntnissen, freundliche Atmosphäre mit Interesse an den Kundenwünschen, zielstrebige Führung des Verkaufsgespräches,
sehr kulante Preisofferte.

Antwort von Thönig AG, 16. Aug 2018

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir sind täglich motiviert, unser Know-how und den Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude am neuen Schlafsystem.


Biehle
10. Aug 2018, Hohrietrain
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Herzlichen Dank für die gute Beratung und Abwicklung des Auftrages. Wir schlafen ausgezeichnet in underem neuen Bett.

Antwort von Thönig AG, 12. Aug 2018

Es freut uns, dass Sie in Ihrem Bett den gewünschten Schlafkomfort gefunden haben und Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.


Anonym
8. Aug 2018, Boppartshofweg 14, 9014 St. Gallen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Es stört mich etwas, dass die weichere Matratze etwas kürzer ist als die härtere und nach einer gewissen Einstellung die Matratze nach unten rutscht und somit oben ein grösserer Spalt entsteht.

Antwort von Thönig AG, 16. Aug 2018

Vielen Dank für den hilfreichen Kommentar sowie die positive Bewertung. Schön, dass wir die Situation so schnell bei Ihnen begutachten und den Austausch der Matratze in die Wege leiten durften.


Cristina L.
7. Aug 2018
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich möchte mich gerne bei Frau Schellhase für die sehr kompetente und äusserst freundliche Beratung bedanken. Ich habe mich bei Ihnen sehr gut beraten und ernst genommen gefühlt. Sie haben sich auch viel Zeit für mich genommen. Danke.

Antwort von Thönig AG, 7. Aug 2018

Wir danken Ihnen für die super Bewertung . Eine gute Beratung benötigt Zeit, schön dass Sie dies geschätzt haben.


Wintsch
2. Aug 2018, Bülach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nach 14 Zufriedenen Jahren haben wir unsere beiden Matratzen vorsorglich ausgetauscht.
Die neuen Matratzen hielten nicht lange und unser Vertrauen in diese Technik schmolz dahin. Dank einer Traumhaften Lösung freuen wir uns nun auf einen tiefen beruhigten Schlaf.
Beide Matratzen wurden kostenlos und sehr speditiv ersetzt.
Ganz herzlichen Dank, wir freuen uns riesig. Familie Wintsch

Antwort von Thönig AG, 3. Aug 2018

Auch wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie der Technik eine zweite Chance gegeben und wir zusammen mit unserem Lieferanten eine ideale Lösung gefunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und erholsamen Schlaf.